Frage

DSL Anschluss

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe fristgerecht zum 1.04.2008 meinen DSL Vertrag bei der xxx gekündigt. Die xxx schrieb mir, das sie meine Kündigungsfrist auf den 4.12.2008 vorgesehen hat. Dies kam wohl zu stande, da sie mir im Dezember 2007 bis zu 5 Verträge zugeschickt haben, die ich angeblich per Telefon abgeschlossen hätte, was nicht der Fall war. Die meißten von denen habe ich auch per teuren Einschreiben wiederrufen. Nachdem ich mich dann telefonisch beschwert habe und den Fall erklärt habe, wurde mir zugesichert, das die Kündigung zum 1.04.2008 rechtmäßig wäre und ich innerhalb kurzer Zeit schriftlich erhalten sollte. Bis heute warte ich auf die schriftliche Kündigung . Außerdem wurden mir für die Monate April und Mai weiterhin die monatlichen Gebühren abgezogen.
Können Sie mir weiterhelfen?

Fachbereich: Vertragsrecht
Preis: EUR 35,00
Erstellt am: 25.05.2008, 23:30 Uhr

Antwort

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Die Frage wurde beantwortet von:

Dr. Corina Seiter
Dr. Corina Seiter
Rechtsanwältin u. Diplom-Ökonomin, zugleich Fachanwältin für Strafrecht & Familienrecht